進(jìn)入美麗的威海市區(qū),世昌大道作為一條城市主干道橫貫東西,而聳立于此的 28 層的金螞蟻大廈,成為了這條大道上的地標(biāo)性建筑。它磅礴的氣勢(shì),俊郎的外觀令人驚嘆不已。它就是赫赫有名的威海金螞蟻集團(tuán)的所在地。
“金螞蟻”三個(gè)字,聽起來就會(huì)讓人產(chǎn)生無(wú)盡的想象。螞蟻是自然界中特別講團(tuán)結(jié)、特別有秩序、特別能負(fù)重、特別有韌性、特別能開拓的一種昆蟲。而用它來命名其寓意非常明確 —-務(wù)實(shí)創(chuàng)新,奉獻(xiàn)金貴品質(zhì);恪守誠(chéng)信,塑造螞蟻精神。這句話不但是企業(yè)名稱的注解,更是對(duì)企業(yè)精神的最好詮釋。
提起金螞蟻集團(tuán),人們給予它最多的評(píng)價(jià)是:這里是一個(gè)不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡地方。在短短十幾年的時(shí)間里,從一個(gè)只有20萬(wàn)資金、十幾名員工、三間民房的小五交化批發(fā)公司,發(fā)展成為涉足商業(yè)、工業(yè)、水產(chǎn)加工業(yè)、海水養(yǎng)殖業(yè)、汽修業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等五大行業(yè),九個(gè)子公司,總資產(chǎn)達(dá)3.2億元的山東省商業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),山東省五交化行業(yè)第一名的集團(tuán)公司,真可謂是創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡。
如此快速的發(fā)展,如此驕人的業(yè)績(jī),讓人們不得不一次次回眸遠(yuǎn)望,回顧它一路走來的足跡:
1987 年,金螞蟻從原來的市五交化商店剝離出來,成立了一個(gè)區(qū)屬五交化批發(fā)公司。1994 年,企業(yè)規(guī)模實(shí)力壯大,更名為威海市五交化批發(fā)總公司,幾年中先后成立了精細(xì)油漆廠、托管了商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司、百貨文化批發(fā)公司和商業(yè)汽車修配廠。1998 年,經(jīng)過資產(chǎn)和人員重組,組建了山東威海五交化集團(tuán)總公司,并成立了集團(tuán)中第一家股份制企業(yè)—– 威海金螞蟻陶瓷潔具有限公司。
2002 年,在五交化集團(tuán)總公司的基礎(chǔ)上,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,改制為威海金螞蟻集團(tuán)有限公司。從此,真正走上了產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明晰、統(tǒng)一規(guī)范、管理科學(xué)與國(guó)際接軌的發(fā)展模式。這一年,對(duì)金螞蟻人來說,是個(gè)收獲的季節(jié),更是企業(yè)發(fā)展史上一個(gè)嶄新的里程碑!
這是一組真實(shí)的數(shù)字,更是一條公司發(fā)展的曲線圖,在這幅圖表中,我們可以看出金螞蟻集團(tuán)壯大的軌跡:
1988年銷售收入200萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅30萬(wàn)元;
1995年完成銷售收入3900萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅250萬(wàn)元;
1999年完成銷售收入7600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅490萬(wàn)元;
2003年完成銷售收入1.3億元,實(shí)現(xiàn)利稅1000萬(wàn)元!
2006年完成銷售收入2.7億元,實(shí)現(xiàn)利稅2100萬(wàn)元!
數(shù)字是枯燥的,卻是最實(shí)在的,它是成功的標(biāo)志,更是汗水和智慧的結(jié)晶 。如今集團(tuán) 控股的各個(gè)子公司,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),在各自的行業(yè)中保持著迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,共同支撐著金螞蟻這塊奕奕生輝的品牌,鷹擊長(zhǎng)空,鵬程萬(wàn)里!
經(jīng)歷八年發(fā)展的金螞蟻陶瓷潔具有限公司, 2006 年9 月28 日隨金螞蟻大廈的落成而遷入其中,正式更名為金螞蟻家居建材有限公司。它是金螞蟻集團(tuán)傾力打造的國(guó)內(nèi)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的精品家居建材商廈,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)家居建材經(jīng)營(yíng)的先河。實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷售、配送、結(jié)算、售后服務(wù)等工作流程集中統(tǒng)一。它定位于高標(biāo)準(zhǔn)、高品位,聚集了國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌十幾大類兩千多個(gè)品種,實(shí)現(xiàn)了知名品牌集散與服務(wù)群體選擇的無(wú)縫對(duì)接。走進(jìn)金螞蟻家居建材商場(chǎng),精致典雅的裝修風(fēng)格、獨(dú)特現(xiàn)代的內(nèi)部格局,讓人耳目一新,引領(lǐng)威海時(shí)尚家居潮流的方向。
在美化家居環(huán)境的同時(shí),金螞蟻把視野拓展到了美化城市大環(huán)境上。承攬了許多標(biāo)志性建筑和著名企業(yè)的裝飾工程。目前,金螞蟻家居建材在威海地區(qū)的市場(chǎng)占有率已超過 40% ,其經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了整個(gè)威海地區(qū):世昌大道家居建材旗艦店、蒿泊直轄店、乳山直轄店、榮成直轄店以及三個(gè)工程部,成為威海經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大、品種最全、檔次最高的專營(yíng)企業(yè)。
在威海提起”五交化”,可以說是無(wú)人不知無(wú)人不曉,而金螞蟻就是由原來的”五交化”蛻變而來的;”金螞蟻”的精神也正是”五交化”精神的延續(xù)和升華;”五交化”的成長(zhǎng)歷程為日后金螞蟻的迅速崛起奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 如今的金螞蟻五交化有限公司,擁有裝修一新的萬(wàn)余平方米的營(yíng)業(yè)廳,是威海市目前規(guī)模最大品種最全的一家五交化商品超市。為了實(shí)現(xiàn)大而全、全而專、專而精的市場(chǎng)目標(biāo),公司憑借雄厚的資金實(shí)力、強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)能力,加入了全國(guó)五交化采購(gòu)聯(lián)盟,獲得了通暢、快捷、廣泛的進(jìn)貨渠道,使商品種類得到了空前的豐富。管理上,金螞蟻五交化徹底割掉了商業(yè)賄賂這顆毒瘤,把根本利益帶給廣大消費(fèi)者與客戶。大型現(xiàn)代的倉(cāng)儲(chǔ)超市經(jīng)營(yíng)模式,配合金螞蟻強(qiáng)大的物流支持,使五交化公司超市成為消費(fèi)者信得過的購(gòu)物場(chǎng)所和大客戶采購(gòu)的首選之地。
金螞蟻化工公司,在不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)中前行。公司力求主營(yíng)的化工、染料等品種,質(zhì)量不斷擴(kuò)大和提高,逐年擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍?;し矫妫瑩碛旋R全的涂料、電鍍商品;油漆市場(chǎng),是全國(guó)產(chǎn)銷量第一的樂化油漆的地區(qū)總代理;液化領(lǐng)域, 擁有齊魯、錦州、獨(dú)山子以及各種進(jìn)口貨源,滿足了顧客的多樣化需求。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,實(shí)力日益雄厚,為大中型企業(yè)提供了各種優(yōu)質(zhì)化工原料和完善便利的服務(wù)。
金螞蟻涂料有限公司,作為集團(tuán)公司實(shí)業(yè)化運(yùn)作的排頭兵,遵循高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展要求,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,聘請(qǐng)知名專家,努力進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)研制。逐漸形成了以汽車涂料、機(jī)械涂料、卷材涂料、汽車修補(bǔ)涂料為主的四大系列、數(shù)百個(gè)品種的產(chǎn)品。自主研發(fā)注冊(cè)商標(biāo)的”金鯊牌”各種涂料,成為享譽(yù)全國(guó)的暢銷產(chǎn)品。
金螞蟻塑膠制品有限公司,經(jīng)銷著不同檔次、不同價(jià)位、不同型號(hào)的塑膠管材類制品,批發(fā)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了威海市輻射至省內(nèi)外地區(qū)。隨著威海房地產(chǎn)行業(yè)的快速崛起,塑膠公司也迎來了新的市場(chǎng)機(jī)遇,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)制高點(diǎn),不斷成長(zhǎng)壯大。
金螞蟻房地產(chǎn)開發(fā)公司,乘威海市獲得聯(lián)合國(guó)國(guó)際人居獎(jiǎng)的東風(fēng),開發(fā)建設(shè)了金螞蟻大廈就是其實(shí)力的最好佐證。由此,金螞蟻集團(tuán)跨上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階和騰飛的起點(diǎn)。
依托冷藏廠成立的金螞蟻水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司,擁有大型海水養(yǎng)殖基地和養(yǎng)參基地。規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的海上養(yǎng)殖業(yè),在嚴(yán)格管理和科學(xué)運(yùn)作下,產(chǎn)品完全符合綠色標(biāo)準(zhǔn)。公司冷藏廠具有多年加工優(yōu)質(zhì)海產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品深受海內(nèi)外客戶青睞。
經(jīng)過兼并重組成立于 1996 年11 月的金螞蟻汽車修理公司,始終秉承”一流技術(shù)、一流質(zhì)量、一流服務(wù)”的理念,服務(wù)讓顧客高興,質(zhì)量讓顧客放心、價(jià)格讓顧客滿意,公司效益一年一個(gè)新臺(tái)階。
這么多企業(yè)齊頭并進(jìn),共同成長(zhǎng),來源于決策者高瞻遠(yuǎn)矚的眼光;經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的理念和科學(xué)規(guī)范的管理。無(wú)論是超前的理念還是先進(jìn)的管理,說到底是以企業(yè)文化做基石的。集團(tuán)成立之時(shí)就將日后發(fā)展的 著力點(diǎn)定在了”誠(chéng)信”兩個(gè)字上!金螞蟻的決策者們明白:面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)追求的應(yīng)該是財(cái)富的最大化;而作為一種無(wú)形資產(chǎn),誠(chéng)信最具有市場(chǎng)號(hào)召力、影響力和持久力,發(fā)展和打造誠(chéng)信文化是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。所以,建立起以誠(chéng)信為精髓的企業(yè)文化,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰、生生不息的保證。
“質(zhì)量就是生命”這句話被金螞蟻奉為生存之本,公司努力 構(gòu)筑服務(wù)質(zhì)量管理體系。用質(zhì)量保證誠(chéng)信的體現(xiàn),用服務(wù)增加誠(chéng)信的力度。商品質(zhì)量管理能不能抓好,關(guān)鍵在落實(shí)。”金螞蟻”對(duì)商品采購(gòu)、庫(kù)存管理、配送、在架管理等每個(gè)環(huán)節(jié)都建立了約束和規(guī)范制度,每進(jìn)一個(gè)批次的新商品,都主動(dòng)送到技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的流入。先后制訂了《威海金螞蟻集團(tuán)商品質(zhì)量管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《顧客抱怨處理細(xì)則》等100多條制度,構(gòu)筑了嚴(yán)密的質(zhì)量規(guī)范體系。采購(gòu)總部設(shè)立了專門的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),常務(wù)副總經(jīng)理任副組長(zhǎng),各經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)理、科長(zhǎng)參加。各經(jīng)營(yíng)單位又建立了以科長(zhǎng)為主的日常管理小組,對(duì)質(zhì)量管理小組的行為進(jìn)行監(jiān)督,這種不斷線的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,保證了公司質(zhì)量管理制度的上通下達(dá),暢通無(wú)阻。
金螞蟻人明白”企業(yè)能否成為長(zhǎng)壽企業(yè),顧客就是定盤的星”這個(gè)道理,為此公司建立了完善的服務(wù)體系。在經(jīng)營(yíng)中,推行顧問式服務(wù),在威海最早實(shí)行”把顧客當(dāng)親人”的貼心式服務(wù),率先實(shí)行送貨上門、免費(fèi)安裝、定期回訪等制度,建立起顧客檔案,定期對(duì)顧客進(jìn)行回訪,開通了二十四小時(shí)服務(wù)熱線,公開服務(wù)承諾,以真誠(chéng)贏得了顧客的信任。
人性化、周全化、細(xì)致化的服務(wù),承載著金螞蟻人”想消費(fèi)者所想、幫消費(fèi)者所忙、解消費(fèi)者所憂”的使命和責(zé)任,也為金螞蟻帶來了滾滾財(cái)源。一位商場(chǎng)服務(wù)員的熱情接待和嫻熟解答,讓本來只是買家居用品的文登某單位老總,將企業(yè)過百萬(wàn)的裝修工程交給了金螞蟻家居建材公司。這樣的故事在金螞蟻很多很多,服務(wù)成為了金螞蟻攥在手心里的一張王牌。
一切的管理說到底首先就是對(duì)人的管理,金螞蟻集團(tuán)非常重視對(duì)員工的培養(yǎng)。 定期進(jìn)行全員培訓(xùn),請(qǐng)專業(yè)教師進(jìn)行授課,從根本上讓干部員工樹立起誠(chéng)信的思想觀念,做到既不自欺,更不欺人;聘請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生、工商等執(zhí)法部門工作人員上門講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī),從具體案例中教育干部職工誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性;請(qǐng)山大、哈工大的教授定期開授專題服務(wù)培訓(xùn)講座,組織各種服務(wù)技能考核和服務(wù)崗位創(chuàng)建活動(dòng),將考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,先后創(chuàng)建了市級(jí)青年文明號(hào) 3個(gè)、市級(jí)文明示范崗1個(gè)、市級(jí)巾幗文明示范崗2個(gè)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,擁有人才的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。人是企業(yè)中唯一創(chuàng)造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源;誰(shuí)擁有高素質(zhì)的人才,誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。金螞蟻集團(tuán)以前瞻性的人才戰(zhàn)略、系統(tǒng)的人才培訓(xùn)、完善的人才管理,有針對(duì)性、有計(jì)劃地吸引、保留人才,使金螞蟻這方沃土真正成為人才的用武之地。 “金螞蟻”以高素質(zhì)的人才、高質(zhì)量的產(chǎn)品、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),在消費(fèi)者心中樹立起了誠(chéng)信的形象,贏得了良好的聲譽(yù)。榮獲”中國(guó)商業(yè)名牌”、”中國(guó)商業(yè)服務(wù)名牌”、”山東省重合同守信用單位”、”山東省消費(fèi)者滿意單位”、”威海市消費(fèi)者滿意單位”、”威海市首批誠(chéng)信百佳企業(yè)”、”山東省商業(yè)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、”威海市明星企業(yè)”、”威海市行業(yè)效益排頭兵企業(yè)”等稱號(hào)。
榮譽(yù)面前金螞蟻人絲毫不敢自滿,不敢怠慢,更不敢歇息,他們知道,前方有更艱巨的工作等待著他們。金螞蟻將繼續(xù)秉承”超越自我,追求卓越”的理念,用誠(chéng)信創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境,用品質(zhì)滿足客戶需求的個(gè)性化服務(wù)程式,用速度促進(jìn)客我雙贏,幫助客戶達(dá)成目標(biāo)。在做強(qiáng)做專這一經(jīng)營(yíng)思路指引下,不斷引進(jìn)新的發(fā)展項(xiàng)目,完善配套設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理以激發(fā)企業(yè)的持久發(fā)展動(dòng)力。
面對(duì)未來,金螞蟻集團(tuán)又開始繪制更加多彩的藍(lán)圖:超大物流中心即將竣工;10萬(wàn)平米的金螞蟻工業(yè)園已開工建設(shè),正廣迎國(guó)際國(guó)內(nèi)客戶;山東半島最大的金螞蟻汽車配件城開始籌建……金螞蟻集團(tuán)正邁向全球市場(chǎng),向著成為充滿魅力具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的集團(tuán)型企業(yè)之路進(jìn)發(fā)。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)美麗的愿望,金螞蟻人將用螞蟻塌實(shí)的精神內(nèi)涵努力向前,演繹一段拼搏奮進(jìn)的激揚(yáng)詩(shī)篇!我們堅(jiān)信:金螞蟻的明天一定會(huì)耀眼奪目!燦爛輝煌!
不能為空
不能為空